Demande de SAV - Electronica Médical

Merci de remplir le formulaire ci-dessous pour enregistrer votre demande de service après-vente. Le numéro de série de votre appareil nous permet de retrouver immédiatement sa fiche de fabrication : il figure sur l'étiquette située au dos de l'audiomètre.

1 Vous êtes

L'utilisateur de l'appareil
cabinet, centre auditif, service hospitalier, médecine du travail… Un distributeur ou revendeur
vous déposez la demande pour le compte de votre client Un centre technique
prestataire de maintenance ou de métrologie

2 Votre appareil

N° de série de l'appareil *

Étiquette au dos de l'appareil, ou sur le dernier certificat de calibration.

Chez quel revendeur avez-vous acheté l'appareil ?

Facultatif. Cette information nous aide à retrouver votre dossier et à vous répondre plus vite. Si vous ne savez pas, laissez vide.

Date d'achat de l'appareil

Facultatif, mais utile : c'est cette date, et non celle de fabrication, qui détermine la garantie. Conservez votre facture, notre SAV pourra vous la demander.

3 Votre demande

Nature de la demande *

Modèle de casque *

Précisez votre demande *

Plus votre description est précise, plus notre réponse sera rapide.

4 Vos coordonnées

Votre établissement *

Nom du contact *

Adresse de messagerie *

Téléphone

Rue

Code postal

Ville

Pays

J'accepte que ces informations soient utilisées pour le traitement de ma demande de service après-vente. *

Vérifiez d'abord votre n° de série pour débloquer la suite.